Договір публічної оферти про надання послуг

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ-ОФЕРТИ

1.1. Цей договір стосується надання доступу до платного індивідуального чи групового онлайн вивчення іноземної мови за допомогою телекомунікаційних засобів та програмного забезпечення.

1.2. Виконавець зобов'язується надати особі, яка досягла 18-річного віку, або батькам/законним представникам учнів віком до 18 років (далі – Замовник), доступ до навчальних послуг. Замовник, у свою чергу, зобов'язується прийняти ці послуги та оплатити їх на умовах акцепту (повного прийняття умов) цього Договору-оферти шляхом запису на заняття.

2. ПОРЯДОК ПРИЄДНАННЯ ДО ДОГОВОРУ-ОФЕРТИ

2.1. Згідно з цим Договором-офертою, Виконавець зобов'язується надавати послуги невизначеному колу Замовників, які звернулися за вказаними послугами.

2.2. Підтвердженням укладення Договору-оферти є запис на індивідуальне заняття та/або бронювання місця у групі шляхом внесення передоплати або повної оплати вартості послуг.

2.3. Згідно з частиною 1 статті 634 Цивільного кодексу України, Виконавець є стороною, що встановлює умови цього договору. Укладення Договору-оферти може відбуватися лише шляхом приєднання сторони Замовника до умов договору.

2.4. Пропозицію може акцептувати будь-яка фізична особа, яка досягла 18-річного віку та має повну цивільну дієздатність, або яка є батьком/законним представником учня.

2.5. Акцепт Договору-оферти означає, що Замовник повністю ознайомлений з умовами цього договору та правилами надання послуг.

2.6. Замовник приймає всі умови цього Договору-оферти без зауважень.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

Ці права та обов'язки є взаємними і визначають взаємовідносини сторін у рамках укладеного Договору-оферти.

4. УМОВИ ОПЛАТИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКУ

4.1. Послуга надається за умови 100% передоплати за абонемент (8 занять) при зарахуванні до групи та при відвідуванні індивідуальних занять;

4.2. Якщо кількість занять, оплачених Замовником, становитиме менше 8, їх вартість розраховуватиметься на 15% вищою від їх актуальної ціни;

4.3. Замовник оплачує послуги шляхом переказу на рахунок за реквізитами;

4.4. Оплата послуг проводиться до початку дії нового абонемента, тобто на останньому занятті попереднього абонемента або заздалегідь;

4.5. Оплата здійснюється в розмірі 100% передоплати;

4.6. Рішення про надання доступу до занять на основі авансу залишаються виключно на розсуд Виконавця;

4.7. У випадку скасування індивідуального заняття менше ніж за 8 годин до його початку, воно підлягає повній оплаті;

4.8. У випадку скасування групового заняття менше ніж за 24 години до його початку, воно підлягає повній оплаті;

4.9. Кількість переносів або скасувань занять зі сторони Замовника обмежена до 3-ох разів в межах одного оплаченого пакету. У разі перевищення цієї кількості за кожне наступне перенесення або скасування заняття з балансу Замовника списується повна вартість відповідного заняття.

5. ТЕРМІН ДОГОВОРУ-ОФЕРТИ

5.1. Договір-оферта про надання послуг набуває чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань або до моменту розірвання на умовах, визначених у даному Договорі.

6. УМОВИ РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ-ОФЕРТИ

6.1. Договір-оферта може бути розірваний з ініціативи Замовника в односторонньому порядку шляхом припинення відвідування занять. У даному випадку кошти за невикористані заняття не повертаються;

6.2. Договір-оферта може бути розірваний з ініціативи Виконавця в односторонньому порядку, шляхом повідомлення Замовника будь-яким засобом зв’язку. У даному випадку Виконавець повертає Замовнику фактично сплачені ним кошти за невикористані заняття протягом одного місяця з моменту отримання повідомлення Замовником.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором-офертою відповідно до чинного законодавства;

7.2. У випадку порушення Замовником умов цього Договору-оферти Виконавець послуг не несе відповідальності за ті зобов'язання, які вказані в Договорі-оферті.

8. ІНШІ УМОВИ

8.1. У разі відсутності учня на заняттях, встановлених графіком, учень отримує матеріали попереднього заняття і опрацьовує пропущений матеріал самостійно та, за бажанням, шляхом проведення додаткового заняття з викладачем в індивідуальному порядку за окрему оплату за актуальною ціною;

8.2. У разі відсутності учня на занятті протягом 15-ти хвилин від початку заняття, викладач має право залишити віртуальний клас;

8.3. У разі відсутності учня на заняттях протягом більше 1 (одного) місяця, місце за учнем не зберігається і відновлення занять можливе лише за наявності місця в групі та/або в розкладі індивідуальних занять за вартістю в прайс-листі, яка буде діяти на момент відновлення занять.

8.4. У випадку, якщо студент призупиняє використання оплачених занять та не відвідує заняття протягом 3 (трьох) місяців з моменту останнього проведеного заняття, оплата за невикористані заняття анулюється без можливості відшкодування.

8.5. Проведення занять здійснюється згідно зі встановленим розкладом, включаючи релігійні та державні свята. Наявність таких свят не означає автоматичного переносу або скасування занять.

8.6. Виконавець не несе відповідальності за несправне технічне обладнання Замовника.

8.7. Виконавець послуг несе відповідальність тільки за ті зобов’язання, які вказані в Договорі-оферті;

8.8. Запис на заняття з метою отримання послуг і подальша оплата послуг Виконавця, означає згоду Замовника на обробку Виконавцем своїх персональних даних з метою виконання умов цього Договору-оферти, можливості проведення взаєморозрахунків. Клієнт надає безумовну згоду на зберігання і обробку, в тому числі автоматизовану, будь-якої інформації, що відноситься до персональних даних Клієнта з метою, що пов’язана з виконанням даного договору та наслідків його виконання або невиконання. Клієнт надає Виконавцю згоду на обробку всіх його персональних даних без обмеження терміну зберігання та терміну обробки персональних даних;

8.9. Виконавець зобов’язується забезпечити конфіденційність усіх персональних даних Замовника відповідно до чинного законодавства. Персональні дані можуть використовуватися лише для надання послуг, передбачених цим Договором. Виконавець не передає персональні дані третім особам без письмової згоди Замовника.

8.10. Виконавець має право на інформування та підтримку зв’язку з Замовником будь-яким зручним для нього способом, включаючи імейл, соціальні мережі, месенджери тощо.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за даним Договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після набуття чинності даного Договору в результаті подій надзвичайного характеру, які не могли бути передбаченими та які неможливо було запобігти розумними заходами. Зокрема, до цих обставин відносяться військові дії, блокада, ембарго, пожежі, повені, епідемії, землетруси та інші стихійні лиха та події аналогічного характеру. Строк виконання зобов’язань за даним Договором переноситься на період, протягом якого будуть діяти такі обставини, і жодна із сторін не несе відповідальності за невиконання умов Договору. Доказом дії форс-мажорних обставин є довідка, видана ТПП України.